Preguntas frecuentes
¿Qué es el glamping y en qué se diferencia del camping tradicional?
El glamping es la combinación de glamour y camping. A diferencia del camping tradicional, donde se instala una tienda de campaña y una estructura, el glamping ofrece alojamientos lujosos y listos para usar, como nuestros domos con camas king size, baño privado, aire acondicionado y jacuzzis. Todo esto rodeado de naturaleza, sin sacrificar la comodidad.
¿Qué comodidades están incluidas en las cabañas?
Todas las Esferas cuentan con cama king, aire acondicionado, chimenea, cocina equipada, parrilla, Smart TV, Wi-Fi, ofuro o fogón, baño privado, ropa de cama premium y desayuno servido en cestas. Algunas unidades ofrecen jacuzzi, bañera doble, altillo o decoración temática.
¿Cómo funciona el desayuno?
El desayuno se entrega directamente en su cabaña en una cesta de picnic con panes artesanales, embutidos seleccionados, fruta de temporada, pastel, yogur con granola, jugo fresco, café y leche. Puede disfrutarlo a su gusto: en la cama, en la terraza o junto a la chimenea.
¿Qué actividades están disponibles?
Senderos ecológicos, paddle surf, paseos a caballo, pesca, tirolesa, canchas de tenis y fútbol playa, sala de juegos, fogatas, playa artificial y la posibilidad de conectar con animales de granja. Para relajarse, puede programar masajes o simplemente contemplar el atardecer.
¿Cómo funciona el Honesty Bar?
Nuestro Honesty Bar funciona con total confianza: puede pedir libremente vinos, espumosos, cervezas artesanales, refrescos y aperitivos. Simplemente anote su consumo, que se le cobrará al pagar. Cómodo y transparente.
¿Son bienvenidos los niños?
¡Sí! Las Espheras más grandes tienen capacidad para 2 adultos y 2 niños (con dos camas individuales en el entrepiso). Ofrecemos una cuna portátil si la solicita. Contamos con un parque infantil, animales y actividades ligeras, pero es fundamental que los niños estén supervisados en todo momento.
¿Cómo es la conexión a Internet?
Todas las cabañas cuentan con wifi de 300 Mbps. La señal celular puede variar según el operador. Aprovechamos esta oportunidad para sugerirte que te relajes un rato y disfrutes del momento.
¿Hay otras opciones de comida además del desayuno?
Sí. Cada cabaña cuenta con cocina completa y parrilla. También hay una pequeña tienda de conveniencia y un bar de autoservicio. Podemos recomendarle restaurantes con servicio a domicilio en la zona. Si lo prefiere, traiga sus propios ingredientes y disfrute de su comida a su propio ritmo. También contamos con algunos socios registrados que le entregan la comida a domicilio en la comodidad de su cabaña.
¿Cuál es la mejor época del año para visitar Esphera?
La primavera y el verano son ideales para disfrutar de actividades al aire libre y tomar el sol. El otoño y el invierno invitan a disfrutar de chimeneas, jacuzzis climatizados y noches estrelladas. Las cabañas cuentan con aire acondicionado en todas las estaciones. Recomendamos reservar con antelación para las vacaciones.
¿Cuál es la política de cancelación?
Las cancelaciones realizadas hasta 7 días antes de su estancia son gratuitas. Las cancelaciones realizadas entre 7 y 3 días antes de su llegada tienen un reembolso del 50%. Las cancelaciones realizadas con menos de 72 horas de antelación a su llegada o en caso de no presentarse, tienen un reembolso completo. En caso de imprevistos, ofrecemos servicios de reprogramación sujetos a disponibilidad.
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Estrada do Gravatá, 4800 Barro Vermelho, Gravataí, Estado do Rio Grande do Sul 94180-120 Brasil.
